Produkt Aliter CC je typ multi-tenant call centra se schopností fungovat i za nejtěžších podmínek. Výraznou přidanou hodnotou produktu je Dashboard, který představuje integrační nadstavbu zabezpečující řízení hlasového kanálu a Service desku, který pokrývá funkce IT servis managementu nástroje. Náš produkt se plnohodnotně postará o potřeby call centra, zákaznického servisu a automatizovaných marketingových kampaní.
Hlavní vlastnosti:
Cloud Service Provisioner (CSP) je nástroj vytvořený pro management privátního cloudu s vysokou přidanou hodnotou.
Integrační platforma “ESO” umožňuje implementaci podnikových procesů pro řízení komunikace mezi systémy na aplikační úrovni.
Využijte výhod cloudu i bez know-how a vlastního IT oddělení.
Nabízíme komplexní provoz a podporu IT systémů.