Nabízíme komplexní provoz a podporu IT systémů, včetně kontinuálního monitoringu funkčnosti (NOC) a bezpečnosti systémů (SOC).
Naše podpora sahá až na úroveň datových center s dostupností 24/7 s rychlou odezvou na vzniklé situace. Provoz je řízen přes service-desk systém s přístupem zákazníků pro vkládání tiketů automaticky, nebo přes web, hotline, či email.
Součástí podpory provozu je i kontinuální monitoring bezpečnostních situací. Centrum monitorovacího systému (SIEM) sbírá a vyhodnocuje události z IT zařízení (servery, síťové prvky, atd.). Automaticky korelujeme a vyhodnocujeme události a v případě detekce problému vysíláme alarm, který je zpracován provozem.
Služby monitoringu jsou integrovány s Centrem bezpečnostních operací (SOC), kde vyhodnocujeme problémy s fungováním a zachycujeme i bezpečnostní situace. SOC následně reaguje na tyto situace a okamžitě řeší vzniklý problém. Navrhne odstranění daného slabého místa v systému, což vede ke kontinuálnímu zlepšování bezpečnosti IT.
Náš plán obnovy informačních technologií zahrnuje procesy pro zajištění obnovy IT systémů po havárii.
Je Vaša spoločnosť pripravená na GDPR?
Naším cílem je optimalizace provozu informačních technologií s vysokou bezpečností a spolehlivostí pro zákazníka.
Nasazení a provoz bezpečných cloudových služeb ve vašem datovém centru.