Press
16. 9. 2019

Expert: Pri platení kartou môžu od soboty nastať komplikácie

Možné problémy súvisia s novou smernicou Európskej únie. Brusel ňou chce docieliť zvýšenie bezpečnosti zákazníkov pri bezhotovostnom platení. Zavedenie novinky ale môže priniesť niektorým spotrebiteľom komplikácie.

Od tohto víkendu začnú platiť v členských štátoch Európskej únie, teda aj na Slovensku, nové pravidlá pri iných platbách ako v hotovosti. Uplatňovať sa začnú od 14. septembra napríklad aj pri bezkontaktnom platení v obchode, či na webe. V praxi to znamená povinnosť uskutočňovať tzv. dvojstupňovú autentifikáciu, čiže overenie. „Najmä v prvých dňoch po spustení novinky môžu mať niektorí Slováci problém so zmenou návykov. Keďže overovanie klienta má byť silnejšie a po novom bude nutné minimálne v dvoch stupňoch, ľudia by mali vedieť svoje PIN kódy, prípadne ich mať niekde po ruke,“ povedal bezpečnostný konzultant Aliter Technologies Tomáš Bartek.   

Platobný terminál totiž podľa neho môže vyzvať zákazníka na zadanie PIN kódu k fyzickej karte, aj v prípade, že sa platba realizuje bezkontaktne mobilom. Takáto situácia nastane, ak klient pri opakovanej bezkontaktnej platbe dosiahne sumu 150 eur, alebo pri každej piatej platbe bez PIN kódu za 24 hodín

PIN kód môže byť pri určitých bezkontaktných platbách vyžiadaný aj pri nižšej sume ako 20 eur. Banky preto odporúčajú mať pri sebe fyzickú platobnú kartu (nie iba virtuálnu kartu v mobilnom telefóne) a v prípade problémov realizovať platbu  jej vložením do platobného terminálu.

Takéto overenie bude podľa experta povinné nielen pri bezhotovostných platbách v obchode, ale napríklad aj pri online bankingu či transakciách na webe. V prípade, že boli používatelia zvyknutí prihlasovať sa do Internet Bankingu heslom a nie použitím aplikácie na generovanie prihlasovacích kódov, banka môže po novom zaslať klientovi jednorazový prihlasovací kód cez SMS správu. Je preto dôležité skontrolovať si telefónne číslo zadané v nastaveniach Internet Bankingu. “Dvojstupňové overenie je z hľadiska bezpečnosti dobrým riešením, často totiž dochádzalo ku krádežiam identity, či zneužitiu platieb,“ doplnil Bartek.   

Novinkou chce Brusel zaviesť pre klientov väčšiu bezpečnosť a vniesť do finančníctva viac konkurencie.  Banky totiž na základe smernice budú musieť na žiadosť klienta sprístupniť časť informácií tretím stranám, čiže subjektom, ktoré prešli licenčným procesom. Ide najmä o služby informovania o účte a súvisiace s vykonaním platby.

Článok bol zverejnený vo viacerých médiách: AKTUALITY; SME; PRAVDA; PRAVDA (print verzia); TERAZ/TASR; DNES 24; ŽIVOT PO; 24 HODÍN.

Náhľad článku: Pri platení kartou môžu od soboty nastať komplikácie
Možné problémy súvisia s novou smernicou Európskej únie.